Western Union: como enviar dinheiro para o Canadá

Na nossa última viagem, enviamos dinheiro pelo app da Western Union e retiramos quando chegamos no Canadá. Nesse post escrevemos um passo a passo de Como enviar dinheiro para o Canadá pela Western Union.

Como funciona a transferência de dinheiro pela Western Union?

Seja pelo site ou pelo aplicativo, é muito fácil enviar/receber dinheiro pela Western Union. Baixei o app e fiz a simulação para ver se valia mais a pena comprar a moeda nas casas de câmbio do Brasil ou enviar pela Western Union.

Tinha uma diferença de taxas considerável se comparado às casas de câmbio tradicionais. Valia mais a pena enviar pela Western Union (usando o app que tem uma taxa bem menor que por telefone).

Depois foi só preencher alguns dados pessoais e realizar a transferência para a conta corrente da Western Union. Assim que a transferência bancária é confirmada, eles mandam um e-mail para informar que o dinheiro já está disponível e um número de rastreamento (MTCN) que deve ser informado na retirada no Canadá.

Eu recebi o e-mail em menos de 24 horas. Foi fácil e rápido 🙂 Gostei muito do serviço e recomendo! Outra coisa legal do app é que você pode colocar o endereço da sua hospedagem e ele indica os locais mais próximos de você.

Experiência mais recente: app com bug (atualização)

Infelizmente, recentemente tive uma experiência negativa com o app da Western Union.  Queria fazer uma transferência do Brasil para o México e não consegui de jeito nenhum. Tentei várias vezes, com contas diferentes e mesmo assim não consegui.

Pedi ajuda pela página do Facebook da Western Union e vi que várias pessoas em diferentes países tiveram o mesmo problema técnico. Alguns conseguiram solucionar deletando o app e fazendo o download novamente.

No meu caso, não consegui completar a transferência e desisti. Fiquei um pouco decepcionada porque tinha adorado o serviço quando fiz para o Canadá :/

Eu vi essa semana no app store que eles atualizaram o aplicativo e na descrição estava “correção de bugs”. Espero que tenham arrumado 🙂 quando testar de novo atualizo por aqui.

Quais são as opções de pagamento?

  • Em dinheiro em loja habilitada –> valor depende da quantia enviada.
  • App + transferência bancária para uma conta corrente da WU.

Para mim a melhor opção é fazer pelo app (se estiver funcionando) por ser mais barato e mais fácil.

Quanto custa o envio de dólares canadenses pela Western Union?

Para transferir o dinheiro você deve pagar uma taxa de serviço que varia de acordo com a sua opção de pagamento, o país de destino e a quantidade de dinheiro enviada. No caso do Canadá estes foram os valores para enviar CAD 800:

No aplicativo da WU preenchi o valor que queria enviar (CAD 800) e tinha duas opcão de pagamento:

  • Em dinheiro em loja habilitada (BRL 70,12) ou
  • Por transferência bancária (BRL 9,90) para uma conta da WU.

Escolhi por transferência bancária (BRL 9,90) e além deste valor, paguei o IOF de 0,38% (R$ 8,88) e a taxa do meu banco para transferências TED (R$ 9,90).

Confira também o nosso post Quanto custa viajar para o Canadá: roteiro de 7 dias.

Como funciona a retirada dos dólares canadenses com a Western Union?

Na retirada, é necessário apresentar o passaporte e informar o MTCN. A atendente perguntou meu telefone, endereço da minha hospedagem no Canadá, meu nome completo e o nome completo da pessoa que mandou o dinheiro (no meu caso, era eu mesma) e o motivo da viagem (turismo).

Você pode retirar em qualquer local autorizado a oferecer os serviços da WU, mas alguns lugares tem um valor limite para retirada. No primeiro lugar que fui era uma loja de conveniência e o valor máximo para retirada era de CAD 300.

O atendente indicou o endereço do lugar mais próximo (menos de 300 metros) onde poderia retirar um valor mais alto. Durante a viagem toda vi placas da Western Union espalhadas por Toronto (se tem a placa, normalmente, é um local autorizado para a retirada).

Eu tinha lido em alguns blogs que não pode ser a mesma pessoa que envia e recebe o dinheiro, mas consegui sem problemas. Comentem a experiência de vocês 🙂

Passo a passo para envio e retirada do dinheiro pela Western Union

  1. Baixe o aplicativo da WU.
  2. Preencha dados pessoais (nome completo, endereço, CPF etc)
  3. Informe o valor a ser enviado, país de envio e país de destino.
  4. Informe o “estado” do Canadá (no meu caso era Ontário)
  5. Informe nome completo de quem vai receber o dinheiro (coloquei o meu mesmo).
  6. Faça transferência para a conta corrente da WU informada no app (eles passam no app todos os dados para a transferência)
  7. Aguarde o e-mail com o número de controle (MTCN) e a confirmação que o dinheiro já está disponível para retirada
  8. Quando chegar no país de destino, procure a loja mais próxima para retirada.

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About the Author:

Bruna Faria, 26, formada em Administração de Empresas pelo Mackenzie. Fez o primeiro intercâmbio aos 17 anos no Texas e o segundo aos 19 no México. Enquanto fazia faculdade na Europa em 2013, teve a idea de criar o Must Share Br (lançado em 2015). Além de produzir conteúdo para o blog, trabalha em uma consultoria especializada em mercado financeiro e hoje mora na Cidade do México. Acompanhem pelo instagram: @brunapfaria

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